50~59歳においても、携帯電話の利用率は80.9%にのぼります。
*「平成17年通信利用動向調査」より(総務省 平成18年5月発表)。
話す機械としてはもちろん、インターネットの利用に使っているのです。
女性は特にメールを愛用。
子供たちとの連絡やちょっとしたおしゃべり代わりに重宝です。
ほかに、カメラ機能を使います。
孫がいる女性が持つ携帯電話の待受け画面は、
たいてい孫の愛らしい姿ですよ。
孫のいない女性は、ペットの画像でしょうね。
便利に使っているうちに、年がたち、
愛機に不具合がでたりして、買い替えようかと思います。
ショップに行って、店頭で迷います。
店員さんは、親切に説明してくれますが、
あまりに立て板に水、
正直、よく理解できないのです。
見栄がありますから、フーンなんて言っていますが、
内心はイライラ、自分が不甲斐ないとジクジクしていたり。
今どきの携帯電話は高機能、多機能ですからね。
さらに、料金体系も割引やらポイントやらで複雑。
ワンセグ―――テレビを見ることができる?
おサイフケータイ―――電子マネー?
新しいモノやサービスが嫌いなわけではないし、使う気もあるですから、
わかりやすい説明書や、短時間ミニ講習など、
販売側で用意してほしいところです。
【今日のポイント】
50代女性は、新しい携帯電話の機能を理解しようとして悩む。
【忘れてはいけないこと】
単純な機能だけでよしとするタイプも、います。
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「新富裕ミセスの消費心理 生き方編」
~時間とお金を持つ50代女性がマーケットを創る~
新富裕層の50代女性 その買い物ココロとは?
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「おばさん」とひとくくりにしないで、消費心理を読みこんでください。
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